Tham khảo

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản

Chúng tôi mã hóa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký.

Mã hóa SSL toàn bộ phiênKhông chia sẻ với bên thứ baLưu trữ tuân thủ pháp luật Việt NamCasino trực tiếp và slot
pk868 Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỗ trợ về quyền riêng tư

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu, xuất bản sao thông tin cá nhân hoặc báo cáo vấn đề bảo mật qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ xác minh danh tính qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký trước khi xử lý.

Email bảo mật Gửi yêu cầu xóa tài khoản, xuất dữ liệu cá nhân hoặc khiếu nại về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ chuyên biệt. Phản hồi thường trong vòng 48 giờ làm việc.
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải trang để hỏi về chính sách bảo mật, cookie, lưu trữ dữ liệu hoặc cách thức mã hóa giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào phần Cài đặt Tài khoản để xem dữ liệu cá nhân được lưu, thay đổi mật khẩu, bật xác thực hai yếu tố hoặc yêu cầu tạm khóa tài khoản.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân

Hệ thống pk868 mã hóa mọi phiên đăng nhập, giao dịch nạp rút và dữ liệu tài khoản bằng giao thức SSL. Cookie chỉ lưu trạng thái đăng nhập và tùy chọn giao diện, không theo dõi hành vi bên ngoài trang. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập được khi xử lý yêu cầu hỗ trợ.

Mã hóa giao dịch

Mọi lệnh nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa đầu cuối. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn, chỉ ghi nhận số tiền và trạng thái giao dịch.

Cookie và phiên

Cookie lưu ngôn ngữ hiển thị, múi giờ Việt Nam và token đăng nhập để bạn không phải nhập lại thông tin. Bạn xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản, lịch sử cược và giao dịch được lưu trong thời hạn tài khoản hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn trong 30 ngày.

Quyền truy cập

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân qua phần Cài đặt Tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email và chat trực tiếp.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Chúng tôi chỉ lưu số tiền, thời gian và trạng thái giao dịch đã mã hóa. Không lưu mã PIN, mật khẩu ví hoặc thông tin nhạy cảm khác của ứng dụng thanh toán.

Có, gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong 30 ngày.

Không. Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch chỉ được dùng nội bộ để xác minh tài khoản và xử lý yêu cầu hỗ trợ. Chúng tôi không bán hay chia sẻ với đối tác quảng cáo.

Không. Cookie chỉ lưu trạng thái đăng nhập, ngôn ngữ và múi giờ trong phạm vi pk868. Không có cookie theo dõi hành vi bên ngoài trang hoặc thu thập dữ liệu quảng cáo.

Đăng nhập, vào Cài đặt Tài khoản và chọn Xuất dữ liệu. Hệ thống tạo file chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và cược trong 24 giờ, gửi về email đã đăng ký.

Chỉ nhân viên hỗ trợ được ủy quyền mới truy cập khi xử lý yêu cầu xác minh, rút tiền hoặc khiếu nại. Mọi truy cập đều được ghi log và tuân thủ quy trình bảo mật nội bộ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.